Reklamacije

Na Klimatizacija.hr trudimo se osigurati zadovoljstvo svakog kupca. Ukoliko dođe do problema sa vašim uređajem, naš odjeljak za reklamacije pruža jasne upute i pristup potrebnim obrascima za rješavanje vaših zahtjeva brzo i efikasno.
 

Obrazac za Prijavu Oštećenja

Ako vaš proizvod stigne oštećen ili dođe do oštećenja tijekom transporta, možete lako prijaviti problem korištenjem našeg online obrasca za prijavu oštećenja. Popunjavanjem ovog obrasca pomažete nam da brzo identificiramo problem i organiziramo potrebne korake za njegovo rješavanje, uključujući popravak ili zamjenu proizvoda.
klikni i prijavi Oštećenje
 

Obrazac za Povrat Proizvoda

Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupljenim proizvodom ili je potrebno vratiti ga zbog tehničkih problema, naš obrazac za povrat proizvoda omogućava vam da to učinite jednostavno i bez komplikacija. Ovaj obrazac sadrži sve potrebne informacije koje trebamo kako bismo procesuirali vaš povrat i osigurali da dobijete odgovarajuću zamjenu ili povrat novca.
klikni i prijavi Povrat
 

Obrazac za Rezervne Dijelove

Razumijemo važnost brzog pristupa rezervnim dijelovima za održavanje vašeg uređaja u optimalnom stanju. Naš obrazac za naručivanje rezervnih dijelova omogućava vam da lako zatražite dijelove koji su vam potrebni. Bilo da se radi o rutinskoj zamjeni ili hitnom popravku, možete se osloniti na brz odgovor i isporuku.
 

Obrazac za Reklamacije

Za sve vrste reklamacija, bilo da se radi o garanciji, kvaliteti proizvoda ili usluge, naš obrazac za reklamacije je vaš prvi korak ka rješavanju. Ovaj obrazac pomaže nam da precizno razumijemo vašu situaciju i da efikasno adresiramo i riješimo vaš problem.
klikni i prijavi Reklamaciju
 

Naša obveza prema kvaliteti usluge

Na Klimatizacija.hr - Klima Uređaji Vrhunske Kvalitete posvećeni smo brzom i pravičnom rješavanju svih upita i problema. Naša korisnička podrška je ovdje da vam pomogne tijekom cijelog procesa, od inicijalne prijave do konačnog rješenja vašeg zahtjeva. Zadovoljstvo naših kupaca je naš prioritet, i trudimo se da svaki aspekt vaše interakcije s nama bude što pozitivniji.